Regras Gerais e Perguntas Frequentes

   

Como podemos lhe ajudar?

O Cabe na Bolsa sempre está em contato com suas usuárias, com ofertas inacreditáveis. Para que você receba sempre novidades, é importante manter seus dados atualizados em nossa base.

Dúvidas gerais sobre o Cabe na Bolsa

 

O que é o Cabe na Bolsa?

Somos o primeiro site de compras coletivas do Brasil feito para as mulheres. Aqui você vai encontrar ofertas imperdíveis com até 90% de desconto. São salões de beleza, tratamentos estéticos, roupas, restaurantes, cursos, spas e muito mais! Tudo o que há de melhor na sua cidade. Promoções que cabem na bolsa e no bolso. Oferecemos todas as armas para deixá-la ainda mais irresistível e as melhores ofertas para você usufruir ao máximo todas as novidades.

CABE NA BOLSA: Para aquelas mulheres que se orgulham de uma compra bem feita e baratinha. E para namorados, maridos, pais, irmãos... Afinal, todo mundo precisa de um bom presente, não é? Oba! Tá na hora das compras!

 

Como funciona?

Para comprar é muito fácil, basta se cadastrar para receber ofertas diariamente. Fique atento ao seu e-mail, pois é lá que você receberá diariamente as melhores promoções da sua cidade! E corra, porque as ofertas ficam no site por pouco tempo, e as promoções serão válidas quando atingirem o número mínimo de participantes.

Aguarde o encerramento da promoção, receba seu cupom eletrônico, imprima e é só aproveitar! O cupom também ficará disponível na sua bolsa eletrônica. Para acessá-la, basta fazer login no Cabe na Bolsa (na parte superior à direita do site) e visualizar o conteúdo da aba “Minha Bolsa”. 

Ofertas que não atingirem este número, não serão cobradas. Ou seja, quanto mais gente, melhor! Conte para todas as amigas, e mande um link para o namorado também. O CABE NA BOLSA pode ser muito útil na hora de ganhar presentes! Então, tá esperando o que? Cadastre-se e espalhe para as amigas!

 

O Cabe na Bolsa é um site seguro?

O Cabe na Bolsa é um site muito seguro. Todos pagamentos e transações financeiras são feitas pelo Pagseguro, que aceita todas as principais bandeiras de cartão de crédito (Visa, Mastercard, Dinners) e aceita parcelamento de até 12 vezes.

 

Como posso ser avisada das próximas ofertas do Cabe na Bolsa?

Basta acessar o site do Cabe na Bolsa , clicar no link “Cadastre-se”, e preencher seus dados. Assim, as ofertas serão entregues fresquinhas, diariamente, na sua caixa de e-mail.

 

 

Dúvidas sobre compras no Cabe na Bolsa

 

E se eu gostar de uma oferta, como faço para comprar?

É só clicar em "COMPRAR" antes da promoção terminar. Seja rápida, pois todas as ofertas ficam por pouco tempo no ar e algumas delas têm limite e podem esgotar antes do tempo previsto acabar.

Para finalizar a compra, você precisará estar logado no Cabe na Bolsa, indicar o número de cupons desejados e, caso haja mais de uma filial, indicar também em qual filial deseja usar seu cupom.

Você pode pagar pelo Pagseguro (que aceita todos as principais bandeiras de cartão de crédito), ou, utilizando os seus créditos do Cabe na Bolsa. Para utilizar seus créditos, o total acumulado deve ser igual ou maior que o valor da oferta.

O seu CUPOM com o CÓDIGO estará disponível na sua conta no Cabe na Bolsa em até 24 horas após a oferta ser encerrada e também será enviado para você por e-mail. Qualquer exceção estará indicada no regulamento da promoção.

 

E se o número mínimo não for atingido?

Caso o número mínimo de compradores para a oferta que você comprou não seja atingido, você será comunicado por e-mail que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago foi devolvido pela mesma forma que você efetuou seu pagamento.

Se você não quiser perder esta oferta, convide rápido os seus amigos para comprá-la também, garantindo o seu super desconto! Quanto mais pessoas souberem do que está rolando no Cabe na Bolsa, maiores são chances para ativar a oferta. Suas amigas vão te agradecer!

 

E se eu quiser cancelar compra?

Esperamos que isso não aconteça, mas se for necessário, você deve enviar um e-mail para meconta@cabenabolsa.com.br informando o motivo de seu cancelamento e o código de confirmação de compra enviado pela operadora de pagamento (Exemplo: Pagseguro) no prazo de até 15 dias após a compra.

 

O que devo fazer se não estiver recebendo os e-mails do Cabe na Bolsa?

O primeiro passo é verificar a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail naoresponda@cabenabolsa.com.br  à sua lista de e-mails seguros. Se ainda assim você não receber os e-mails do Cabe na Bolsa entre em contato conosco através pelo email meconta@cabenabolsa.com.br.

 

 

Dúvidas sobre o Login na Conta do Cabe na Bolsa

 

Como faço para fazer o login na minha conta Cabe na Bolsa?

Depois de clicar em login , na página principal (na parte superior à direita), você será direcionado à página onde deverá inserir o seu e-mail e senha, nos campos apropriados. Uma vez logado, você poderá comprar a Oferta do Dia, ou do Cabe mais, acessar seus cupons, visualizar créditos e acessar o seu link único para convidar amigos e alterar senha.

 

Esqueci minha senha! Como faço para recuperá-la?

Entre no site do Cabe na Bolsa e clique em login. Na página do login, clique no botão da área "Esqueceu senha?". Você será direcionado à página onde deverá informar seu e-mail de cadastro. Será enviado ao seu e-mail um link e instruções para gerar uma nova senha.

 

Não estou conseguindo acessar minha conta no Cabe na Bolsa. O que faço?

É possível que você não esteja colocando a senha correta. Siga os passos acima para gerar uma nova senha e tente novamente. Caso o problema persista, envie um e-mail para meconta@cabenabolsa.com.br

 

 

Dúvidas sobre o cupom


Como faço para acessar meus Cupons?

Em até 24 horas após o encerramento da oferta, seu Cupom será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta Cabe na Bolsa, e também será enviado para o seu e-mail.

Para visualizar seu Cupom, faça o login  (na parte superior à direita no site) e clique em "meus cupons". Você visualizará o histórico e o status das suas compras. Clicando em "Cupom Disponível" você poderá visualizar e/ou imprimir seus Cupons.

Se você já tiver feito o login antes, clique na aba “Minha Bolsa”, na página principal, para acessar sua conta.

 

Não consigo visualizar meus Cupons. Qual o problema?

Em alguns casos, os usuários têm mais de um cadastro no Cabe na Bolsa. Por favor, verifique o e-mail com que você efetuou a compra, pois o seu cupom estará disponível nessa conta em até 24 horas após o encerramento da oferta.

 

Como faço para utilizar o Cupom?

Para utilizar seu Cupom, você deve apresentar a versão impressa ou informar o código ao estabelecimento, observando todos os regulamentos, incluindo o prazo de validade para o uso do cupom.

 

Comprei mais de um Cupom, mas só recebi um. O que faço para ter acesso ao(s) outro(s)?

O seu provedor pode ter identificado o(s) e-mail(s) como spam. Nesse caso, sugerimos que verifique sua caixa de spam e/ou visualize os cupons que faltam diretamente na sua conta Cabe na Bolsa.

 

E se eu não receber o cupom por e-mail?

Não deixe de verificar sua conta no Cabe na Bolsa. O cupom estará disponível lá em até 24 horas após o encerramento da promoção. Basta fazer o login. Além disso, para evitar que os emails sejam direcionados para sua caixa de Spam, inclua o email naoresponda@cabenabolsa.com.br na sua lista segura. Caso o problema persista, envie um email para meconta@cabenabolsa.com.br .

 

 

Dúvidas com o Pagamento e com o PagSeguro

 

Por que minha compra foi cancelada?

Os sistemas de pagamento são independentes do Cabe na Bolsa. Não temos acesso a esses sistemas. Dessa forma, para esclarecimentos sobre o motivo do cancelamento, contate diretamente nossos prestadores de serviço de intermediação ou o Banco emissor do cartão de crédito.

As principais causas de cancelamento são divergência nos dados do usuário e do proprietário do cartão (Exemplo: a compra está no seu nome, mas o cartão de crédito é da sua mãe) ou divergências no padrão de compras daquele cartão, como uma compra muito acima do valor normalmente utilizado.

Mesmo tendo sido cancelada antes, você pode fazer novas tentativas de compras. 

Se a compra foi efetuada através do “PagSeguro”,  faça contato através do site, na aba Atendimento > Fale conosco.

Efetuei minha compra, mas não recebi nenhum comprovante. E agora?

Aguarde o comprovante de pagamento, pode ser que demore um pouco mais. Se o comprovante não chegar:
- Verifique se você tem mais de um e-mail de cadastro no Cabe na Bolsa 
- Ou entre em contato diretamente com nossos prestadores acima mencionados

 

Minha compra foi cancelada e acabei efetuando duas compras! Como estorno uma?

Podemos estornar ou transformar em créditos Cabe na Bolsa o valor da sua compra. Envie seu comprovante de pagamento para canal de atendimento, pelo e-mail meconta@cabenabolsa.com.br, para efetuarmos o estorno, ou, se você preferir, transformarmos o valor em Créditos Cabe na Bolsa para que você possa utilizar na sua próxima compra.

 

Eu preciso usar o desconto no mesmo dia em que eu comprei?

Não. Todos os descontos têm data de validade, que variam para cada oferta, e devem ser usados antes do vencimento. Lembre sempre de ler com atenção o “Regulamento” da Oferta, lá você encontra todas as informações que precisar.

 

 

Dúvidas sobre outros atendimentos


Quero fazer uma crítica/solicitação/reclamação sobre outro assunto. Como faço?

Envie um e-mail para meconta@cabenabolsa.com.br